РЖД обещает заплатить пассажирам за задержку поезда «Сапсан»

Как заявил журналистам президент Российской железнодорожной госмонополии РЖД Владимир Якунин, компания вернет плату за проезд на скоростном поезде «Сапсан» в случае его задержки.
1 октября 2010

Якунин пообещал разработать систему компенсации платы за проезд «Сапсане» при его опоздании по любой причине до конца текущего года. Причем деньги будут возвращаться независимо от того, произойдет ли задержка по вине РЖД или какой-либо другой причине. «Если что-то происходит на инфраструктуре, в энергоснабжении, то мы будем компенсировать», — цитирует слова  Якунина агентство «Рейтер». Точный размер компенсации глава РЖД не назвал. «Там разработана шкала в зависимости от времени опоздания», — добавил он.