Как говорят очевидцы, когда открыли двери, не сработал ни один трап, людям пришлось прыгать из салона на землю, так же эвакуировали раненых. Во время аварийной посадки наибольшие травмы люди получили от соприкосновения с разрушенными частями самолета.

Некоторые пассажиры сделали мобильными телефонами фотографии на месте трагедии. На фотографиях видно, что у самолета отвалились передняя часть и часть крыльев, поврежден хвост.