В ходе прямого эфира был озвучен вопрос жительницы Перми Людмилы Евдокимовой, она и ее муж — инвалиды. 

«Я и муж — инвалиды, почему сняли льготную оплату жилищно-коммунальных услуг?» — спрашивает пенсионерка.

«Никто льгот не отменял, и нужно проверить, что происходит в Перми по этому вопросу. Эти льготные категории граждан, так же как и раньше, имеют право на скидку в 50% от тарифа на жилищно-коммунальные услуги», — сказал Путин.

Он отметил, что в 2010 году федеральный бюджет направил в регионы 100 миллиардов рублей на обеспечение скидки для льготников по ЖКХ.