Сама британка заявила, что шла около бассейна гостиницы Econo Lodge в Орландо, когда увидела малышку, висящую на балконной решетке, и побежала к балкону. Она не удержала упавшую на ее руки девочку, но сильно замедлила ее падение, чем спасла ребенка от травм. У нее на руках ребенок находился до прибытия бригады скорой помощи.