Конфликт начался на станции метро «Кутузовская», где, по словам Харитонова, парни спрашивали у девушки, какой она национальности, тыкали в нее пальцами, над чем-то смеялись и даже плясали вокруг. За вопрос «А вам не кажется, что вы некрасиво поступаете?» Харитонов получил удар электрошокером. Избиение продолжалось в вагоне метро, после чего нападавшие были задержаны полицией. В полицейском участке пострадавшему студенту стало плохо, он потерял сознание и был увезен в больницу. Молодые люди, избившие Глеба, родом из Кабардино-Балкарии и Азербайджана. По некоторым сведениям, нападавшие и пострадавший учатся в одном институте.