Без сознания Хьюстон обнаружили сотрудники гостиницы Beverly Hilton в Лос-Анджелесе в ее номере, после чего вызвали скорую помощь и полицию. Врачи попытались несколько раз реанимировать, но безрезультатно. В 03.55 Хьюстон скончалась. Представитель местной полиции Марк Роузен рассказал: «Певица скончалась ненасильственной смертью, но по факту ее смерти было начато тщательное расследование».
Напомним, что весной 2010 года Хьюстон проходила амбулаторный курс лечения от наркотической и алкогольной зависимости.