Введен новый порядок рассмотрения полицией жалоб и обращений граждан

Как считает министр Рашид Нургалиев, это ускорит и сделает более эффективной работу полицейских с жалобами.
4 апреля 2012

Отныне сотрудники МВД обязаны принимать все жалобы. И при этом непосредственное общение с заявителем не должно затягиваться дольше, чем на 10 минут. Кроме того, уведомление о любом обращении в полицию должно выдаваться гражданину незамедлительно. А регистрировать обращение предписано в течение 3 дней. Рассматривать жалобу – не более месяца, а о результатах уведомлять заявителя официальным письмом, пишут «Ведомости».