Сотрудник авиакомпании JetBlue поднялся на борт самолета, который должен был вылететь в Ньюарк (штат Нью-Джерси), и сообщил родителям девочки, что она находится в так называемом «стоп-листе». Туда заносятся фамилии и имена террористов, а также людей, подозреваемых в терроризме, сообщает Lenta.ru.

В конечном итоге семье разрешили вылететь, однако от полета они отказались, заявив, что находятся в замешательстве. 10 мая JetBlue объяснила произошедшее компьютерным сбоем и принесла извинения этой семье.