Один из болельщиков рассказал, что, воспользовавшись возможностью приобрести билет через Интернет на сайте РЖД на поезд «Ницца — Москва», который должен был делать остановку в Варшаве, он оформил заказ, оплатил его стоимость, распечатал электронный билет, на котором была информация, что данный билет не является проездным документом и подлежит обмену в международных кассах РЖД, передает Интерфакс.

«Изучив список, я узнал, что кассы расположены исключительно на территории РФ. Звонок на горячую линию РЖД не дал результата, операторы отвечали, что проезд в данной ситуации невозможен, решить проблему они не могут, деньги не вернут», — цитирует письмо «Спорт-Экспресс».