В Обществе защиты прав потребителей сообщают, что жалобы на железнодорожников вышли на первое место, опередив количество жалоб на торговые сети. Проблему изучает Федеральная антимонопольная служба. Тема активно обсуждается в ЖЖ-сообществе: многие работающие в столице жители Подмосковья говорят, что не будут оплачивать проезд в электричках.

А президент компании «Российские железные дороги» Владимир Якунин жалуется на то, что до 30 процентов пассажиров пригородных поездов в России уже не оплачивают проезд, сообщает ИТАР—ТАСС. Глава РЖД сетует на то, что в России отсутствует правовая база, с помощью которой безбилетников можно было бы принудить к оплате оказываемых им транспортных услуг.