Согласно информации организации, «уровень звукового давления при движении состава на Таганско-Краснопресненской линии составляет небезопасные для слуха 102 децибел», хотя по санитарным нормам значение не должно быть выше 70 децибел. По данным ОЗПП, в метро сильно изношены напольные покрытия: вытертости, уступы между смежными изделиями достигают 3 миллиметров, что создает травмоопасную ситуацию для пассажиров. Также правозащитники отмечают, что «в начале лета параметры микроклимата на многих станциях подземки не соответствовали требованиям СанПиН».

ОЗПП уже подавало иск к ГУП «Метрополитен» летом 2010 года, но суд отклонил его, сославшись на экстремальные погодные условия, напоминает Интерфакс.